O cupom é um código informado pelo cliente no carrinho, concedendo um desconto sobre o valor da compra.

Todo cupom é criado pela própria loja no módulo de Taxas & Promoções.

Há duas maneiras de criar um cupom:

• Por meio da seção Cupons.
• Diretamente durante a criação de uma Promoção Regular.

Aqui vamos ver o primeiro cenário.

Para criar um cupom de desconto, siga os passos abaixo:

1. Acesse o módulo Taxas & Promoções.
2. Clique na opção Cupons.
3. Clique em Novo Cupom.
4. Crie um código para o cupom (por exemplo: NATAL2020).
5. Crie uma utm_source (para rastreamento de origem) e/ou uma utm_campaign (para rastreamento de campanha).
6. Clique em Restrições e limitações de uso e defina a quantidade de produtos que podem ser comprados por meio deste cupom, independente de quantas compras sejam realizadas para atingir esse número.
7. Clique no botão Salvar.

Não é necessário criar uma utm_source e uma utm_campaign. Mas é necessário criar pelo menos uma delas.
Veja o artigo O que são utm_source, utm_campaign e utm_medium para entender melhor o que são essas UTMs.

No momento de criação de uma promoção regular, você deve selecionar a flag utm_source e/ou utm_campaign e inserir nos campos correspondentes as UTMs informadas durante a criação do cupom.