Responder formulário como gerente ou Vendedor responsável

1 min de leitura

Use este procedimento para responder aos formulários enviados por supervisores ou consultores por meio da plataforma Indeva.

Acessar o formulário

No menu lateral da Indeva, clique em Formulários.
Formulários pendentes de resposta são destacados com uma notificação na tela inicial.
Clique no formulário que deseja responder.

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Preencher o formulário

Na tela seguinte, as perguntas do formulário serão exibidas junto com os principais indicadores da loja, como:

Feedback
Ticket médio
Peças por atendimento (PA)
Conversão
Usabilidade

Esses dados auxiliam na análise e no preenchimento das respostas.

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Anexar arquivos (opcional)

No campo de resposta, você pode utilizar o ícone de anexo para incluir arquivos relevantes, como:

Fotos da vitrine
Levantamentos internos
Materiais de apoio

Esses arquivos serão enviados ao gestor junto com o formulário respondido.

Enviar respostas

Após preencher todas as respostas:

Clique em Enviar respostas.
A plataforma registrará o envio como concluído.

Após o vencimento, não será possível enviar o formulário, e ele será marcado como atrasado.

Você pode visualizar o prazo de envio diretamente na tela principal de Formulários, na coluna Prazo.

Aproveite esse espaço para apresentar ao gestor as ações em andamento na loja. Respostas claras e bem estruturadas facilitam o acompanhamento e demonstram o comprometimento da equipe com os resultados.