Sistema de permissões Weni

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Sistema de Permissões

Dentro da plataforma Weni você é capaz de gerenciar diferentes permissões para cada usuário, divididas em dois grupos:

Permissões da organização
Permissões do projeto

Permissões da organização

Essas permissões podem ser adicionadas na etapa de criação da ORG ou a qualquer momento pelo ícone localizado no canto superior direito dentro da ORG. As permissões da ORG se aplicarão a todos os projetos dentro dela.

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Atualmente, existem 3 tipos de permissões:

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Administrador: Possui acesso completo à plataforma e tem permissão para adicionar novos membros.
Financeiro: Possui acesso somente à área de faturamento.
Contribuidor: Permissão para criar novos projetos e editar conteúdo.

Permissões do projeto

Também é possível adicionar permissão somente a um projeto específico e não necessariamente a ORG inteira. Para acessar as opções, basta clicar na opção "gerenciar membros" localizada na parte superior direita do projeto específico:

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Uma nova tela se abrirá, mostrando todos os colaboradores do projeto. Aqui você pode adicionar, remover e alterar permissões individualmente de todos os membros do projeto.

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No total temos 4 permissões, divididas em 2 grupos:

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Permissões Gerais do Projeto

Moderador: Gerencia membros do projeto e administra o projeto.
Contribuidor: Consegue editar o projeto
Visualizador: Consegue apenas visualizar o projeto

Permissões do Módulo Chat

Atendimento humano: Realiza atendimentos no Weni Chats