Condições para cadastrar feedback
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A função de feedback usa o período da meta como referência para elogiar ou orientar a performance do vendedor.
Se não for possível cadastrar o feedback, isso geralmente ocorre em duas situações:
- Tentativa de cadastrar o feedback de um período que ainda está em andamento.
- Tentativa de cadastrar o feedback de um período anterior já encerrado.
O cadastro de feedback está sempre vinculado ao período imediatamente anterior configurado na meta.
Exemplo: se a meta da loja é dividida em três períodos, o feedback do 1º período só pode ser preenchido durante o 2º período. Quando o 3º período começar, o feedback do 2º período ficará disponível para preenchimento, mas o feedback do 1º período ficará indisponível por ser muito antigo.
Para mais informações sobre o processo completo de registro, acesse o artigo Registrar feedback para vendedores