O feedback é uma prática essencial para o desenvolvimento da equipe de vendas.
Quando realizado de forma periódica, cria um compromisso contínuo de melhoria nos indicadores e permite que gestores e retaguarda acompanhem a evolução da performance dos vendedores.

o feedback está vinculado ao período da meta, servindo como base para elogiar ou orientar a performance do vendedor. O registro só pode ser feito em relação ao período imediatamente anterior.

Exemplo: se a meta da loja é dividida em três períodos, o feedback do 1º período só pode ser preenchido durante o 2º período. Quando o 3º período começar, o feedback do 2º poderá ser preenchido, mas o do 1º ficará indisponível por ser muito antigo.

O feedback pode ser criado de duas formas:

• Pelo menu do painel, na opção Feedbacks.
• Pelo perfil do vendedor.

Ao clicar em Realizar, o sistema exibe o último feedback registrado, facilitando a continuidade do processo.

Além disso, a plataforma compara os resultados do vendedor com a média da loja, conforme mostrado na imagem abaixo:

Utilize a simulação de resultados para ajudar o vendedor a visualizar planos de ação e entender como poderia ter melhorado. Lembre-se o feedback deve ser registrado ao final de cada período.

Se houver dificuldade em registrar o feedback, acesse o artigo Condições para cadastrar feedback