Campos de contatos são variáveis criadas na plataforma onde salvamos valores sobre as pessoas com quem interagimos. Os valores adicionados nesses campos irão ser salvos junto a outras informações do contato, como sua URN e Data de criação de algum contato.

Independente do fluxo em que seu contato esteja, você pode acessar seus campos utilizando a variável @fields.nome_do_campo ou @contact.fields.nome_do_campo

As duas variáveis mencionadas acima podem levar para o mesmo campo de contato.

Como criar um campo

Para acessar essas informações, entre no seu projeto e clique no módulo ""Estúdio"" no menu lateral esquerdo. Em seguida, clique em ""Contatos"" e em ""**Gerenciar Campo

s**"".

Você será direcionado para a página de gerenciamento de campos de contato, onde você encontrará: Todos os campos existentes dentro do seu projeto, sua forma de escrita como variável e o tipo de valor que é aceito e quantas vezes ele foi utilizado. Para criar um novo campo, basta clicar em criar campo.

Depois, basta:

• Escolher o rótulo do seu campo de contato, preenchendo o campo Nome

• O tipo de valor que o campo pode salvar, na seleção Tipo de Dados. Os tipos de valores aceitos são: Texto, Número, Data & Horário, Estado, Distrito e Divisão

• Se você deseja ou não que esse campo apareça na pré-visualização da página de contatos, selecionando a caixa de seleção Destaque.

Caso queira editar alguma informação, basta clicar em cima do campo de contato já existente, assim, o pop-up de edição irá abrir novamente.